Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Choconello

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Onlineshop „Choconello“ oder per individueller Anfrage: info@choconello.de, 089/26224007 oder 017661703732, tätigen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Choconello
Gamringer

Wastl-Witt-Straße 13

80869 München

Deutschland
E-Mail: info@choconello.de

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt ein verbindliches Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Bei Bestellungen per E-Mail/Telefon erfolgt der Vertragsschluss durch unsere ausdrückliche Bestätigung.

4. Preise & Versandkosten

Alle Preise sind in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir versandkostenfrei.

5. Lieferung & Abholung

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Lieferzeiten sind in der Artikelbeschreibung angegeben. Auf Wunsch ist eine Abholung in unserer Produktion; Choconello, Lindenberg 10, 82343 Pöcking, nach Terminabsprache möglich.

6. Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Vorkasse/Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (falls verfügbar über Payment-Provider)
- Barzahlung bei Abholung

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Kein Widerrufsrecht besteht bei schnell verderblichen Waren sowie bei versiegelten Waren, die nach Lieferung geöffnet wurden (vgl. Widerrufsbelehrung).

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Individuelle Bestellungen

Individuelle Anfertigungen (z. B. personalisierte Pralinen, Sonderanfertigungen) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie in allen Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Mängelhaftung / Transportschäden

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Sollten bei der Lieferung offensichtliche Transportschäden erkennbar sein, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu vermerken und uns darüber zu informieren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben selbstverständlich auch dann unberührt, wenn Sie dieser Bitte nicht nachkommen. Die Mitteilung erleichtert uns lediglich die Abwicklung mit dem Versanddienstleister.

Besondere Bedingungen für Lebensmittel

Bei Lebensmitteln, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, besteht kein Widerrufsrecht. Ein Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Unberührt bleibt selbstverständlich das Recht des Kunden auf Nacherfüllung, wenn die Ware mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde.